Documents  Communication de crise | enregistrements trouvés : 285

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- 70 p.

Le colloque est organisé autour de témoignages d'industriels, chefs d'entreprises, experts, pouvoirs publics; Il peut intéresser les responsables de communication, les reponsables du marketing ou responsable des achats, les responsables de production ou responsable environnement.

Communication de crise ; Environnement

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ISBN 2-905015-43-8

Les salons POLLUTEC Industrie et ADEME Energies représentent chaque année un moment privilégié pour les professionnels de l'environnement désireux d'accélérer les échanges, tant au niveau des commandes d'équipements et de prestations que pour la diffusion des connaissances scientifiques et technologiques.
L'ouvrage correspondant aux salons de 1999 assure la synthèse des différents aspects novateurs des Eco-Industries, des PME-PMI, des laboratoires, des institutions gouvernementales, et des fédérations professionnelles qui font de l'environnement un secteur de pointe et de développement durable.
Les salons POLLUTEC Industrie et ADEME Energies représentent chaque année un moment privilégié pour les professionnels de l'environnement désireux d'accélérer les échanges, tant au niveau des commandes d'équipements et de prestations que pour la diffusion des connaissances scientifiques et technologiques.
L'ouvrage correspondant aux salons de 1999 assure la synthèse des différents aspects novateurs des Eco-Industries, des PME-PMI, des l...

Energie ; Recherche ; Environnement ; Développement durable ; Agence de l'Environnement et de la Maîtrise de l'Energie : ADEME ; Communication de crise ; INSTRUMENT

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- 112 p.
ISBN 2-9511590-7-2

Séminaires sur :
Echanges d'expériences sur la gestion et prévention des risques dans les structures et actions municipales : organisation des services
Formation des spécialistes locaux de la gestion des risques urbains

Prévention et gestion des risques ; Communication de crise ; Retour d'expérience

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- 400 p.

Résumé des exposés des différents intervenants du colloque : H. Tazieff (président d'honneur du Comité scientifique de l'IEC, M. Lavérie (directeur général de l'INERIS), J.Y. Cousteau (président de la Fondation Calypso), etc.
Les thèmes abordés :
le risque de mauvaise santé
les risques naturels
les risques technologiques
la maîtrise des risques dans la ville
la cindynique urbaine
les risques et l'entreprise
les comportements individuels dans la vie quotidienne
les accidents de la route
la formation à la maîtrise des risques
l'information du public.
Sous la même côte, le dossier remis au participant est disponible
Résumé des exposés des différents intervenants du colloque : H. Tazieff (président d'honneur du Comité scientifique de l'IEC, M. Lavérie (directeur général de l'INERIS), J.Y. Cousteau (président de la Fondation Calypso), etc.
Les thèmes abordés :
le risque de mauvaise santé
les risques naturels
les risques technologiques
la maîtrise des risques dans la ville
la cindynique urbaine
les risques et l'entreprise
les comportements individuels dans la ...

Risque et société ; Risque technologique ; Management du risque ; Communication de crise ; Cindynique ; INSTITUT NATIONAL ENVIRONNEMENT INDUSTRIEL ET RISQUES ; Risque naturel ; COMPORTEMENT ; Paysage urbain ; Prévention des risques

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- n° 124 - pp.34-64

"Dès sa création en 1973, l'Autorité de sûreté se voyait assigner des missions dans le domaine international, avec les objectifs suivants :
* développer des échanges d'information avec ses homologues étrangers
* faire connaître et expliquer l'approche et les pratiques françaises
* fournir aux pays concernés toutes les informations utiles sur les installations nucléaires françaises situées à proximité de leurs frontières.
Ce dossier montre, au travers de quelques exemples, comment les relations bilatérales permettent de remplir ces objectifs et aussi comment l'Autorité de Sûreté Nucléaire a bénéficié et continue de bénéficier de l'expérience étrangère ."
"Dès sa création en 1973, l'Autorité de sûreté se voyait assigner des missions dans le domaine international, avec les objectifs suivants :
* développer des échanges d'information avec ses homologues étrangers
* faire connaître et expliquer l'approche et les pratiques françaises
* fournir aux pays concernés toutes les informations utiles sur les installations nucléaires françaises situées à proximité de leurs frontières.
Ce dossier montre, au ...

Direction Régionale de l'Industrie de la Recherche et de l'Environnement : DRIRE ; ENERGIE NUCLEAIRE ; Communication de crise

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- n° 179 - pp.51-54

" Longtemps confinés dans un unirss informatique complexe du fait de la partiicularité des informations géographiques, les systèmes d'information géographique (SIG) ont connu depuis quelques années une évolution très rapide vers une gamme de produist élargis, allant de la station de trvail au produit bureautique, permettant à chacun d'adapter son choix à ses besoins. Le SIG devient ainsi un outil banal d'aide à la décision, la gestion, la prévention, la gestion de crise, l'analyse du retour d'expérience... Sa mise en place est également souvent l'occasion d'une modernisation des procédures de traitement de l'information et d'une modification des organisations vers une meilleure circulation de l'information, favorisées par le développement de l'utilisation d'Internet et de sa déclinaison Intranet au sein des organisations. Parmi les nombreux domaines d'utilisation des SIG, l'environnement s'affirme clairement comme l'un des principaux marchés, avec un nombre d'applications proprement inimaginable : surveillance de la qualité de l'air ou de l'eau, gestion des risques d'inondation, d'incendie de forêt, d'accident industriel, gestion de tournées de ramassage d'ordures, aménagement urbain, etc."
" Longtemps confinés dans un unirss informatique complexe du fait de la partiicularité des informations géographiques, les systèmes d'information géographique (SIG) ont connu depuis quelques années une évolution très rapide vers une gamme de produist élargis, allant de la station de trvail au produit bureautique, permettant à chacun d'adapter son choix à ses besoins. Le SIG devient ainsi un outil banal d'aide à la décision, la gestion, la ...

Accident technologique ; Gestion de l'environnement ; Communication de crise ; Gestion de crise ; Qualité de l'air ; Incendie ; Forêt ; Feu de forêt ; Risque naturel ; Système d'information géographique : SIG ; Aménagement du territoire ; Qualité de l'eau

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- n° 125 - pp.5-89

Dossier spécial sur l'histoire de la sûreté nucléaire en France. Les points abordés :
* le contrôle (risque nucléaire, l'Autorité de sûreté, les inspecteurs, les acteurs du contrôle, etc.),
* la communication autour du risque nucléaire (rôle de la DSIN, débats)
* les échanges internationaux ( relations avec l'Allemagne, assistance aux Autorités de sûreté des Pays de l'Est, etc.).
Dossier spécial sur l'histoire de la sûreté nucléaire en France. Les points abordés :
* le contrôle (risque nucléaire, l'Autorité de sûreté, les inspecteurs, les acteurs du contrôle, etc.),
* la communication autour du risque nucléaire (rôle de la DSIN, débats)
* les échanges internationaux ( relations avec l'Allemagne, assistance aux Autorités de sûreté des Pays de l'Est, etc.).

Sécurité ; France ; ENERGIE NUCLEAIRE ; Communication de crise ; Allemagne ; Risque nucléaire ; Sûreté nucléaire ; Histoire ; EDF ; AGENCE NATIONALE POUR LA GESTION DES DECHETS RADIOACTIFS

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- n° 186 - pp.48-51

Quel est le point commun entre l'opération "Force alliée" en Yougoslavie et les grands dossiers d'environnement, et de santé publique comme l'effet de serre, la pollution atmosphérique en milieu urbain, la destruction des plates-formes pétrolières, la potabilité de l'eau ou encore la construction d'une autoroute? L'opinion publique sur ces sujets politiques est un enjeu que se disputent divers groupes d'influence : les institutions internationales ou nationales, les collectivités locales, les entreprises ou encore les associations militantes. Selon, Pascal Delannoy, directeur de la rédaction de France Info, les acteurs de l'environnement ont compris l'intérêt des médias : il faut faire preuve de la plus grande vivgilance car ce domaine est exposé à la manipulation. L'information devient donc un combat, même s'il est encore très protégé de la lumière. Le média en est le théâtre privilégié et la publicité, la propagande, l'intoxication et la désinformation en sont les armes. Vladimir Volkoff, dans son dernier ouvrage dresse un état des lieux des techniques de cet art particulier. Le constat est noir mais les responsables opérationnels, qu'ils soient privés ou publics, ne peuvent ignorer la question qu'il soulève et les réponses qu'il appelle. L'article analyse son ouvrage en 11 points.
Quel est le point commun entre l'opération "Force alliée" en Yougoslavie et les grands dossiers d'environnement, et de santé publique comme l'effet de serre, la pollution atmosphérique en milieu urbain, la destruction des plates-formes pétrolières, la potabilité de l'eau ou encore la construction d'une autoroute? L'opinion publique sur ces sujets politiques est un enjeu que se disputent divers groupes d'influence : les institutions inte...

Santé ; Maire ; Etat ; EFFET DE SERRE ; Communication de crise ; Politique de l'environnement

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- n° 132 - p. 38 à 74
ISBN 1254-8146

Cet article est un "bilan des enseignements retirés des nombreux exercices de crise nucléaire menés au cours des dernières années ...". Au sommaire :
. Regards sur 5 années d'expériences de crise nucléaire
. Le rôle des pouvoirs publics en cas de crise nucléaire
. La dynamique des accidents nucléaires
. Actions de protection de la population en cas d'accident nucléaire
. De l'exercice au Plan Particulier d'Intervention : le retour d'expérience
. Le retour d'expérience tiré par Electricité de France
. La phase post-accidentelle : enseignements des exercices et perspectives
. Les échanges franco-allemands autour du CNPE de Fessenheim
. Organisation de crise nucléaire en Suisse et collaboration internationale
. Point de vue de la CIGEET sur les exercices de Tricastin
. L'opinion attend un positionnement clair et précis des acteurs en présence
Cet article est un "bilan des enseignements retirés des nombreux exercices de crise nucléaire menés au cours des dernières années ...". Au sommaire :
. Regards sur 5 années d'expériences de crise nucléaire
. Le rôle des pouvoirs publics en cas de crise nucléaire
. La dynamique des accidents nucléaires
. Actions de protection de la population en cas d'accident nucléaire
. De l'exercice au Plan Particulier d'Intervention : le retour d'expérience
. ...

EDF ; Plan Particulier d'Intervention : PPI ; Suisse ; Electricité ; Accident nucléaire ; Retour d'expérience ; Allemagne ; Information préventive ; Communication de crise ; Risque nucléaire

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- n° 43 - p. 10

L'article souhaite avant tout souligner la place conséquente détenue par la communication en période de crise. Cette place est tout à la fois redoutée et décriée, ne fut ce qu'en raison du risque pris lors d'une prise de
parole. Ce sentiment de crainte qui est parfois inhibiteur n'est souvent que le fruit d'une méconnaissance pouvant être surmontée par une meilleure compréhension des attentes de l'opinion et une appropriation des étapes
clés d'une stratégie robuste de communication de crise.
L'article souhaite avant tout souligner la place conséquente détenue par la communication en période de crise. Cette place est tout à la fois redoutée et décriée, ne fut ce qu'en raison du risque pris lors d'une prise de
parole. Ce sentiment de crainte qui est parfois inhibiteur n'est souvent que le fruit d'une méconnaissance pouvant être surmontée par une meilleure compréhension des attentes de l'opinion et une appropriation des étapes
clés ...

Communication de crise ; Gestion de crise

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- n° 217 - 3/4-6
ISBN 0986-2943

La loi du 27 février 2002 relative à la démocratie de proximité renforce la participation du public à l'élaboration de grands projets, les responsabilités des collectivités territoriales ainsi que le rôle des commissaires-enquêteurs.

Enquete publique ; Débat public ; Communication de crise

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- n° 99 - 3/152-154
ISBN 1145-2455

La loi du 15 mai 2001 sur les régulations économiques oblige les sociétés cotées en bourse à diffuser une information environnementale dans le rapport annuel. Le présent article en présente le contenu ainsi que la portée et les conséquences.

Développement durable ; Communication de crise

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- n° 63 - 3/53-55
ISBN 1262-4055

La confusion généralisée entre les mots "danger" et "risque" s'accompagne d'un dévelopement du culte la peur. A la suite de l'explosion de l'usine AZF à Toulouse, se pose ainsi le problème de la perception et de l'acceptation du risque qui doit aujourd'hui faire l'objet d'une éducation pas seulemen technique mais surtout civique et morale.

Communication de crise ; Explosion ; Risque industriel ; AZF ; Toulouse ; Information préventive ; Perception du risque

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- n° 218 - 6 p.
ISBN 0986-2943

La mise en réseau des observatoires de l'environnement s'avère indispensable au fonctionnement des systèmes d'information environnementale dont la méthodologie et les objectifs sont ici présentés.

Environnement ; Développement durable ; Communication de crise ; INFORMATION ENVIRONNEMENTALE ; Méthodologie

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- n° 4/2002 - 26 p.
ISBN 1283-8446

L'accès à l'information et la participation des citoyens aux questions environnementales se heurtent à de nombreux obstacles (contraintes politiques, économiques et individuelles). Il est aujourd'hui indispensable de définir un cadre juridique du droit à l'information du citoyen. Dans cette perspective, l'Europe s'est dotée d'outils (réglementation et agence européenne pour l'environnement) privilégiant la transparence nationale et communautaire.
L'accès à l'information et la participation des citoyens aux questions environnementales se heurtent à de nombreux obstacles (contraintes politiques, économiques et individuelles). Il est aujourd'hui indispensable de définir un cadre juridique du droit à l'information du citoyen. Dans cette perspective, l'Europe s'est dotée d'outils (réglementation et agence européenne pour l'environnement) privilégiant la transparence nationale et communautaire.

Union Européenne ; Environnement ; Communication de crise ; Débat public

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- n° 83 - 4 p.
ISBN 1250-8616

L'estimation et l'analyse des dépenses en matière de surveillance de l'air offrent une possibilité d'évaluer l'information environnementale d'une manière globale. Plusieurs points sont ainsi instructifs : l'état de la surveillance, le contrôle des émissions de sources fixes, le contrôle automobile, la révision de la dépense de protection de l'air. Ces constats supposent une généralisation du calcul des dépenses en matière d'information environnementale.
L'estimation et l'analyse des dépenses en matière de surveillance de l'air offrent une possibilité d'évaluer l'information environnementale d'une manière globale. Plusieurs points sont ainsi instructifs : l'état de la surveillance, le contrôle des émissions de sources fixes, le contrôle automobile, la révision de la dépense de protection de l'air. Ces constats supposent une généralisation du calcul des dépenses en matière d'information ...

Communication de crise ; Qualité de l'air ; Surveillance ; INFORMATION ENVIRONNEMENTALE

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- n° 4-2003 - 14 p.
ISBN 0397-0299

Le reporting environnemental, c'est-à-dire la diffusion d'informations sur la politique sociale et environnementale d'une société, est devenu une condition pour la légitimité et la compétitivité de l'entreprise. Ce vecteur de communication et d'information découle du concept de développement durable et répond à une forte demande sociale.

INFORMATION ENVIRONNEMENTALE ; Communication de crise ; Développement durable

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- n° 4-2003 - 15 p.
ISBN 0397-0299

La Loi sur l'Air de 1996 affirme le droit pour tous de respirer un air sain. La mise en oeuvre de ce droit passe par la reconnaissance d'un droit à l'information garanti par l'Etat et qui se définit comme un " droit-créance ".

LOI SUR L'AIR DU 30/12/96 ; Risque sanitaire ; Pollution de l'air ; Communication de crise ; INFORMATION ENVIRONNEMENTALE ; Surveillance ; Qualité de l'air

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- n° 72 - 2 p.
ISBN 1262-4055

Qu'est-ce que communiquer ? C'est se connaître et comprendre les autres, ce n'est pas seulement informer, c'est aussi écouter et comprendre.

Communication de crise ; Gestion de crise

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