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En complément de l'évaluation technique des dangers spécifiques aux usines à "haut risque", la directive SEVESO impose aux pouvoirs publics et aux industriels d'informer les populations sur les consignes d'urgence qu'elles doivent appliquer en cas d'accident industriel grave. Dès avril 1989, la région Provence-Alpes-Côte d'azur s'apprête à lancer une vaste campagne de communication sur ce thème. Portant sur 1500 personnes, une enquête a été menée dans les Bouches-du-Rhône auprès, d'une part, de riverains des usines ( Martigues, Port-de-Bouc, Fos-sur-Mer, Marseille-Saint-Menet, Rousset et Berre- l'Etang) et, d'autre part, de personnes résidant dans des zones non industralisées du département . Elle a permis de déterminer la stratégie suivante : POURQUOI faire une campagne d'information sur ies risques technologiques majeurs? pour prévenir les effets déstabilisateurs typiques des situations de crise (panique, rumeur etc. ) aggravés par le manque d'information. Afin de répondre, en "toute transparence", au besoin d'information des populations, il convient d'asseoir la légitimité d'une telle campagne en rappelant le cadre législatif européen qui la motive : la directive, SEVESO. A QUI donner l'information en priorité ?d'abord aux personnes résidant sur les sites industriels qui expriment une plus grande sensibilité aux risques industriels que les autres habitants du département. COMMENT mobiliser la coopération de la population ?en sollicitant la confiance des individus, pour en faire des partenaires avertis, plutôt qu'en essayant de les responsabiliser face aux risques qu'ils ne peuvent réduire par leur action. QUI doit transmettre le message ?de préférence des experts indépendants (médecins, inspecteurs des installations classées, pompiers, ingénieurs, scientifiques) et des relais d'opinion (enseignants, journalistes) - plutôt qu'uniquement des élus et des industriels dont la crédibilité sur ce sujet est limitée. QUOI dire, quel message donner ?une information "lucide' sur les risques encourus, complète sur la sécurité et les mesures de prévention internes prises, plutôt qu'un message unique de consignes élémentaires dont les effets peuvent être de renforcer fatalisme et catastrophisme.
En complément de l'évaluation technique des dangers spécifiques aux usines à "haut risque", la directive SEVESO impose aux pouvoirs publics et aux industriels d'informer les populations sur les consignes d'urgence qu'elles doivent appliquer en cas d'accident industriel grave. Dès avril 1989, la région Provence-Alpes-Côte d'azur s'apprête à lancer une vaste campagne de communication sur ce thème. Portant sur 1500 personnes, une enquête a été ...
Accident technologique ; Fos-sur-Mer ; Martigues ; Port-de-Bouc ; Berre-l'Etang ; Enquête ; Installation classée pour la protection de l'environnement ; Communication de crise ; Risque industriel ; Information des populations ; Campagne d'information ; Gestion de crise ; Perception du risque
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